Сериал повествует о деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарных подразделений. Каждый из них исполняет свои обязанности, нередко подвергая риску собственную жизнь и оказываясь в самых пугающих и шоковых обстоятельствах. Суть их каждодневного труда заключается в обеспечении безопасности на улицах и оказании поддержки всем, кто в этом нуждается. Полицейские, пожарные и парамедики трудятся рука об руку в суровых реалиях мегаполиса.
Эти экстренные службы вынуждены находить равновесие, спасая наиболее уязвимых граждан и одновременно решая сложности в своей личной жизни.